Politique de remboursement

Zone de livraison

Les commandes sont livrées uniquement en France métropolitaine.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes. Aucun minimum d'achat n'est requis.

Délai de livraison

Le délai indicatif de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande, sauf délai différent clairement annoncé avant l'achat.

Traitement des demandes

Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00. Toute commande ou demande reçue en dehors de ces horaires est prise en charge à compter du jour ouvré suivant.

Suivi des colis

Lorsqu'un numéro ou un lien de suivi est fourni par le transporteur, il est transmis à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande. En cas de retard anormal, de colis endommagé ou de statut de livraison incohérent, contactez le service client.